FAQ

01 / 全(quán)球(qiú)交互(hù)與(yǔ)技(jì)術(shù)引(yǐn)擎

知(zhī)識庫與(yǔ)技(jì)術(shù)引(yǐn)擎
常(cháng)見(jiàn)問(wèn)題與(yǔ)支(zhī)持(chí)

作(zuò)為(wéi)全(quán)球(qiú)領先(xiān)的(de)全(quán)天(tiān)候重型(xíng)演(yǎn)藝(yì)燈(dēng)光(guāng)製(zhì)造商(shāng),AML LIGHTING 構建了(le)一套嚴(yán)密、參(cān)數(shù)化(huà)響(xiǎng)應(yīng)的(de)技(jì)術(shù)支(zhī)持(chí)架構,旨在(zài)為(wéi)全(quán)球(qiú)巡演(yǎn)製(zhì)作(zuò)公(gōng)司(sī)與(yǔ)燈(dēng)光(guāng)設計師(shī)提(tí)供(gòng)無(wú)縫協(xié)作(zuò)體(tǐ)驗。

01

AML LIGHTING 的(de)全(quán)球(qiú)質保(bǎo)與(yǔ)售後(hòu)政(zhèng)策是(shì)什麼(me)?

我們(men)為(wéi)全(quán)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)設備(bèi)提(tí)供(gòng)全(quán)面的(de) 1 年(nián)全(quán)保(bǎo)服(fú)務(wù)。在(zài)質保(bǎo)期(qī)內(nèi),若(ruò)出(chū)現(xiàn)非人為(wéi)功(gōng)能(néng)故(gù)障,我們(men)將(jiāng)執(zhí)行(xíng)行(xíng)業(yè)領先(xiān)的(de)替(tì)換(huàn)協(xié)議:

DHL/FedEx 配件直(zhí)發(fā)                        運費全(quán)額由(yóu) AML 承(chéng)擔(dān)                        24/7 工(gōng)程支(zhī)持(chí)

替(tì)換(huàn)配件(含(hán)核(hé)心(xīn)主闆、步進電(diàn)機(jī)、LED 模組(zǔ)等)均為(wéi)原(yuán)廠(chǎng)全(quán)新(xīn)。所(suǒ)有(yǒu)國(guó)際物(wù)流(liú)運費均由(yóu)我們(men)全(quán)額承(chéng)擔(dān),確(què)保(bǎo)客(kè)戶(hù)售後(hòu)零成本(běn)。

02

產(chǎn)品是(shì)否符(fú)合(hé)國(guó)際電(diàn)氣(qì)與(yǔ)安(ān)全(quán)合(hé)規(guī)標(biāo)準(zhǔn)?

AML LIGHTING 全(quán)線(xiàn)產(chǎn)品均 全(quán)面通過 CE 與(yǔ) RoHS 認證。我們(men)的(de)燈(dēng)具(jù)外(wài)殼(ké)架構與(yǔ)光(guāng)學(xué)係(xì)統(tǒng)均經(jīng)過了(le)嚴(yán)苛的(de)電(diàn)磁兼(jiān)容(róng)性(xìng)(EMC)與(yǔ)低電(diàn)壓(yā)指(zhǐ)令(LVD)評估,完(wán)全(quán)符(fú)合(hé)全(quán)球(qiú)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)嚴(yán)苛的(de)安(ān)全(quán)準(zhǔn)入(rù)要(yào)求。

03

提(tí)供(gòng)哪些控臺(tái)燈(dēng)庫與(yǔ) 3D 舞臺(tái)模擬(nǐ)文(wén)件支(zhī)持(chí)?

我們(men)深(shēn)度融入(rù)全(quán)球(qiú)演(yǎn)藝(yì)生(shēng)態(tài),確(què)保(bǎo)燈(dēng)光(guāng)設計師(shī)(LD)在(zài)控臺(tái)編程時(shí)獲(huò)得(dé)絲(sī)滑體(tǐ)驗:

  • 主流(liú)控臺(tái)燈(dēng)庫: 全(quán)面支(zhī)持(chí) MA2, MA3, Avolites, Chamsys, 以及 Hog。

  • GDTF 開(kāi)源(yuán)協(xié)議: 確(què)保(bǎo)在(zài)所(suǒ)有(yǒu)現(xiàn)代化(huà)平(píng)臺(tái)上實(shí)現(xiàn) 100% 精(jīng)準(zhǔn)的(de)參(cān)數(shù)映(yìng)射。

  • 3D 視(shì)覺(jué)模擬(nǐ): 提(tí)供(gòng)經(jīng)過精(jīng)準(zhǔn)校(xiào)準(zhǔn)的(de)光(guāng)度學(xué) IES 文(wén)件,完(wán)美(měi)适配 Depence², Capture 與(yǔ) WYSIWYG。

04

標(biāo)準(zhǔn)批量訂單(dān)的(de)生(shēng)產(chǎn)交期(qī)是(shì)多(duō)久?

對(duì)于常(cháng)規(guī)批量訂單(dān)(例(lì)如(rú) 50-100 臺(tái)專(zhuān)業(yè)搖頭(tóu)燈(dēng)),我們(men)的(de) 生(shēng)產(chǎn)交期(qī)嚴(yán)格(gé)鎖定(dìng)在(zài) 7 至(zhì) 15 天(tiān)內(nèi)。針對(duì)極(jí)其(qí)緊(jǐn)急的(de)項目(mù)訂單(dān),我們(men)將(jiāng)啟(qǐ)動(dòng)獨(dú)家(jiā)綠(lǜ)色(sè)排產(chǎn)通道,確(què)保(bǎo)以極(jí)速狀(zhuàng)態(tài)出(chū)廠(chǎng)發(fā)貨。

05

針對(duì)全(quán)球(qiú)跨境運輸提(tí)供(gòng)哪些包(bāo)裝(zhuāng)方(fāng)案(àn)?

標(biāo)準(zhǔn)出(chū)廠(chǎng)標(biāo)配:多(duō)層(céng)加(jiā)厚防震硬(yìng)紙(zhǐ)箱(xiāng) 并內(nèi)置(zhì)高密度減(jiǎn)震發(fā)泡棉。針對(duì)高頻次(cì)流(liú)動(dòng)的(de)全(quán)球(qiú)巡演(yǎn)及租賃資產(chǎn),我們(men)提(tí)供(gòng)工(gōng)程定(dìng)製(zhì)的(de) 高規(guī)格(gé)全(quán)減(jiǎn)震航(háng)空箱(xiāng) (2裝(zhuāng)1 / 4裝(zhuāng)1),為(wéi)設備(bèi)提(tí)供(gòng)全(quán)地(dì)形(xíng)硬(yìng)核(hé)物(wù)理(lǐ)防護。

06

是(shì)否接受(shòu)海(hǎi)外(wài)大(dà)客(kè)戶(hù)的(de) OEM / ODM 深(shēn)度定(dìng)製(zhì)?

完(wán)全(quán)接受(shòu),且 OEM / ODM 深(shēn)度定(dìng)製(zhì)是(shì) AML LIGHTING 的(de)核(hé)心(xīn)基(jī)因(yīn)。 我們(men)運作(zuò)著(zhe)極(jí)其(qí)成熟(shú)的(de)研發(fā)生(shēng)態(tài),全(quán)力(lì)賦能(néng)您(nín)的(de)品牌增長:

  • 硬(yìng)件與(yǔ)光(guāng)學(xué)定(dìng)製(zhì): 專(zhuān)屬(shǔ)定(dìng)製(zhì)圖(tú)案(àn)片(piàn)陣列(liè)、特(tè)種(zhǒng)外(wài)殼(ké)色(sè)彩(cǎi)噴塗以及獨(dú)立(lì)透鏡結(jié)構。

  • 品牌深(shēn)度融合(hé): 從(cóng)定(dìng)製(zhì)化(huà) UI 開(kāi)機(jī)畫(huà)面到(dào)專(zhuān)屬(shǔ)品牌銘牌嵌入(rù),構建您(nín)的(de)獨(dú)立(lì)品牌資產(chǎn)。

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